Dos semanas después de que otros estados comenzaran a enviar cheques, California comenzó a aceptar reclamos de beneficios de desempleo de millones de contratistas independientes y trabajadores por cuenta propia, pero muchos dijeron que los problemas técnicos en el sitio web sobrecargado del estado les impidieron presentar solicitudes.

Los informes de problemas técnicos siguen semanas de quejas de otros californianos que quedaron desempleados por la pandemia COVID-19, quienes dijeron que estaban bloqueados por mensajes de error y líneas telefónicas obstruidas que les impedían completar las solicitudes. 

Si bien algunas personas dijeron que pudieron presentar un reclamo el martes, muchas otras dijeron que estaban frustradas de que el portal en línea no funcionara correctamente cuando una avalancha de personas intentó iniciar sesión, lo que les impidió registrarse para recibir ayuda financiera.

“Es un completo desastre”, dijo Tim Curtis, quien trabaja por cuenta propia y brinda servicios técnicos a los estudios de grabación.