Starbucks cerrará unos 400 locales propiedad de la compañía en los próximos 18 meses, al tiempo que acelerará la expansión de los “formatos de conveniencia”, como las camionetas en la acera, los Drive-Thru y las camionetas de sólo uso móvil.

El gigante del café con sede en Seattle dice que los movimientos están siendo impulsados por los cambios en los comportamientos de los consumidores debido a la pandemia de COVID-19. A mediados de marzo, la compañía cerró unos locales y otros los mudó a un modelo “para llevar” en otras tiendas.

“A medida que navegamos a través de la crisis de COVID-19, estamos acelerando nuestros planes de transformación de las tiendas para hacer frente a las realidades de la situación actual, sin dejar de proporcionar una experiencia segura, familiar y conveniente para nuestros clientes”, dijo el director general de Starbucks, Kevin Johnson, en un comunicado de prensa.

Si bien la compañía cerrará hasta 400 locales, todavía planea abrir aproximadamente 300 nuevas tiendas en su actual año fiscal, por debajo de su objetivo original de 600.

La compañía dijo que su “transformación de la cartera de tiendas de EE.UU.” incluye la expansión de “nuevas tiendas Starbucks Pickup en mercados densos como la ciudad de Nueva York, Chicago, Seattle y San Francisco, y mejoras impulsadas por la conveniencia, tales como la atención en el borde de la acera, el drive-thru y las ventanas de paso en las zonas suburbanas”.