Esa es la recomendación del Centro de Control y Prevención de Enfermedades a los empleados de ventas y servicios.

Esta semana, la agencia de salud emitió una nueva guía para limitar la violencia en el lugar de trabajo que podría estar dirigida a los trabajadores al hacer cumplir los procedimientos de seguridad por Covid-19.

Los procedimientos que se ha aconsejado a las empresas de venta al por menor y de servicios para que los implementen bajo las directrices de los CDC incluyen la aplicación del uso de máscaras, el distanciamiento social y la limitación del número de clientes permitidos en un negocio a la vez.

Pero el CDC advierte que los trabajadores podrían ser amenazados o agredidos por emplear estas medidas de seguridad, describiendo la violencia que va desde gritos y juramentos hasta bofetadas y asfixia de los empleados. El CDC ha esbozado una serie de medidas que las empresas pueden tomar, que incluyen la capacitación en resolución de conflictos para sus trabajadores, la instalación de sistemas de seguridad y la identificación de áreas seguras designadas en las tiendas a las que los empleados pueden acudir si se sienten en peligro.

Una de las mayores sugerencias de la agencia: “No discutas con un cliente si hace amenazas o se vuelve violento”, dijo el CDC.