Los grandes descuentos y las ventas por liquidación ya no son suficientes para atraer a los clientes

Las empresas que se especializan en liquidar tiendas dicen que liquidar ahora es marcadamente diferente de lo que era antes de la pandemia. Las compañías están ofreciendo descuentos más profundos para ganarse a los consumidores – con ventas que comienzan con un 40 por ciento de descuento en lugar del 20 por ciento habitual – así como otros incentivos. Incluso entonces, los resultados pueden ser irregulares: Las ganancias de las ventas de liquidación han caído alrededor de un 25 por ciento desde que el nuevo coronavirus se apoderó de la empresa, según Jim Schaye, director ejecutivo de la empresa de liquidación de tiendas Eaton Hudson.

Es como dar una fiesta y no tener a nadie que venga”, dijo. “La gente no está corriendo a una liquidación de J.C. Penney o de Lord & Taylor como lo hubiera hecho en el pasado”. Incluso con un 60% de descuento, dicen: ‘¿Y qué? No lo necesito, así que no voy a comprarlo'”.

The Gap anunció la semana pasada que cerraría 200 locales, mientras que Ascena Retail Group – la empresa matriz de Ann Taylor, Lane Bryant y Justice – está cerrando cerca de 1,600 tiendas mientras está en proceso de quiebra. La cadena de grandes almacenes Lord & Taylor está liquidando todas sus tiendas, al igual que Pier 1 Imports, Modell’s, Stage Stores y New York & Co. En total, se espera que los minoristas cierren un récord de 25,000 tiendas este año, según Coresight Reserarch.

La típica venta de liquidación, que solía durar unas nueve semanas, ahora tarda un 30 por ciento más, según Michael McGrail, director de operaciones del Tiger Group, que está entre las empresas que gestionan las ventas de liquidación de J.C. Penney, New York & Co. y Modell’s. Sin embargo, hay algunas variaciones, basadas en el tipo de producto que se vende: Los artículos deportivos, muebles y artículos para el hogar tienden a venderse rápidamente, aunque la ropa, los zapatos y las joyas se han vuelto más difíciles de descargar durante la pandemia