Los tiempos difíciles exigen algo de ingenio si se es propietario de una pequeña empresa que corre el riesgo de perderlo todo.
Una pastelera de Detroit envió sus tortas a famosos en un intento de ampliar su alcance y encontrar nuevos clientes. Sus publicaciones sobre las tortas en Instagram acabaron por colocarla en una lista online muy importante.
Mientras tanto, un inventor de Detroit recurrió a un sitio web que generalmente evitaba, Amazon.com, para vender un escritorio móvil que inventó justo antes de que el mundo se apagara.
Estos son solo dos de los muchos propietarios de pequeñas empresas que han creado o invertido en su presencia online para salvar sus negocios durante la pandemia.
Lo hacen porque las restricciones estatales a los negocios destinadas a frenar la propagación del COVID-19 limitaban la capacidad de los negocios minoristas a no más del 50%. Con un tráfico limitado, tuvieron que recurrir a las redes sociales o a la venta online para compensar las ventas perdidas.
Aun así, un informe sobre el estado de las pequeñas empresas, realizado por Facebook, señala que los pequeños negocios siguen teniendo dificultades. Más de la mitad de las pequeñas empresas encuestadas a nivel mundial informaron que sus ventas en febrero fueron inferiores a las del mismo mes del año pasado, según concluye el Informe sobre el estado global de las pequeñas empresas de Facebook.
Sin embargo, el informe, basado en una encuesta realizada en febrero a 35,000 líderes de pequeñas empresas de 27 países, también descubrió que más de tres cuartas partes de los encuestados estadounidenses confiaban en su capacidad para seguir operando durante seis meses, incluso si las circunstancias actuales persisten, lo que indica que han encontrado una manera de mantener las puertas abiertas incluso con menos ventas en el establecimiento.