En lugar de que los consumidores recojan los pedidos en torres de recogida automatizadas de color naranja y 16 pies de altura en tiendas seleccionadas, ahora se recogerán más pedidos en la acera a medida que el gigante minorista vaya eliminando las torres.

Las torres de recogida, que son como grandes máquinas expendedoras que dispensan pedidos, se añadieron por primera vez a las tiendas en 2017.

Walmart confirmó que unas 300 máquinas están siendo retiradas de las tiendas y unas 1,300 están en “hibernación” y sin uso.

La compra de comestibles a la carta para la entrega y la recogida en la acera creció de forma espectacular en medio de la pandemia de COVID-19, ya que algunos compradores buscaban hacer menos viajes a las tiendas.

La pandemia también aceleró los planes de Walmart de integrar su antigua aplicación de comestibles con su aplicación principal debido al aumento de las compras en línea y por móvil, según declaró la directora de clientes de Walmart, Janey Whiteside.

En la aplicación combinada, los consumidores pueden comprar comestibles y artículos de otras categorías para recogerlos en la acera o entregarlos en una hora determinada.