¿Las reuniones fortuitas en la oficina impulsan la innovación? No hay pruebas de ello

¿Las reuniones fortuitas en la oficina impulsan la innovación? No hay pruebas de ello

Para algunos, la oficina incluso ahoga la creatividad. A medida que la pandemia disminuye en Estados Unidos, algunas empresas tratan de re-imaginar cómo podría ser el trabajo.

Cuando Yahoo prohibió trabajar desde casa en 2013, la razón era una que se cita a menudo en la América corporativa: Estar en la oficina es esencial para la colaboración espontánea y la innovación.

“Es fundamental que todos estemos presentes en nuestras oficinas”, escribió Jacqueline Reses, entonces ejecutiva de Yahoo, en un memorando del personal. “Algunas de las mejores decisiones y percepciones provienen de las discusiones en los pasillos y en la cafetería, de conocer a gente nueva y de las reuniones improvisadas del equipo”.

Hoy, la Sra. Reses, ahora directora ejecutiva de Post House Capital, una empresa de inversión, tiene una opinión diferente. “¿Escribiría ese memorándum de forma diferente ahora?”, dijo. “Oh, sí”. Ella sigue creyendo que la colaboración puede beneficiarse de estar juntos en persona, pero en el último año, la gente encontró nuevas y mejores formas de trabajar.

Sin embargo, a medida que la pandemia se va apagando en Estados Unidos, muchos jefes están emitiendo una nota similar a la de la Sra. Reses en 2013. “La innovación no siempre es una actividad planificada”, dijo Tim Cook, director ejecutivo de Apple, sobre el trabajo después de la pandemia. “Es chocar a lo largo del día y avanzar en una idea que acabas de tener”. Jamie Dimon, director ejecutivo de JPMorgan Chase, dijo que trabajar desde casa “no funciona para la generación espontánea de ideas, no funciona para la cultura”.

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