Los farmacéuticos y los técnicos, que han desempeñado un papel fundamental en la administración de las pruebas y las vacunas de Covid-19, afirman que están agotados tras casi dos años de pandemia.
Ken O’Shea pasó ocho años trabajando en farmacias minoristas, primero como técnico y luego como farmacéutico. Le gustaba trabajar en primera línea y ver cómo sus pacientes mejoraban con el tiempo.
Pero durante la pandemia, dijo el Sr. O’Shea, tenía cada vez menos tiempo para asesorar a los pacientes. Además de su trabajo habitual, tuvo que hacer malabarismos con las vacunas y las pruebas del coronavirus, más llamadas telefónicas y clientes más enfadados que le regañaban si las recetas tardaban más en ser surtidas. Su carga de trabajo empeoró después de que tres compañeros renunciasen en el plazo de dos meses.
El Sr. O’Shea, farmacéutico de 28 años de Virginia Beach, dejó de trabajar a tiempo completo en Walgreens el 30 de diciembre y recientemente comenzó a trabajar en una compañía de seguros. Ha estado trabajando un turno cada dos semanas en Walgreens mientras la farmacia sigue sin personal suficiente, dijo.
Tras casi dos años de pandemia, los farmacéuticos y los técnicos de todo el país están sometidos a una gran presión, ya que su trabajo incluye diligenciar recetas y asesorar a los pacientes, administrar las vacunas y las pruebas de Covid-19, repartir mascarillas y tratar con clientes cada vez más enfadados.