A todos nos ha pasado. Estás en medio de una conversación y de repente te das cuenta de que no tienes ni idea de lo que está diciendo la otra persona. O crees que has transmitido tu mensaje con total claridad, sólo para que la otra persona te mire sin comprender.
Estos son sólo algunos ejemplos de errores de comunicación y, por desgracia, son demasiado comunes. Tanto si te comunicas con un compañero de trabajo como con un amigo o un familiar, estos errores pueden obstaculizar fácilmente una comunicación eficaz.
¿Cuáles son los errores de comunicación más comunes? Echemos un vistazo:
1. Asumir que todo el mundo te entiende. El hecho de que usted entienda lo que está diciendo no significa que los demás lo hagan. Cuando te comuniques, intenta ponerte siempre en el lugar de la otra persona y asegúrate de que tu mensaje es claro.
2. Hablar demasiado. Todos hemos sido culpables de esto. A veces, estamos tan metidos en lo que decimos que no damos a la otra persona la oportunidad de hablar. Esto puede ser frustrante para la persona que lo recibe y puede dificultar el desarrollo de la conversación.
3. Interrumpir. Esto es similar a hablar demasiado, pero puede ser aún más frustrante para la persona con la que hablas. Si se interrumpe a alguien, es difícil que se entienda. Por no hablar de que puede parecer grosero.
4. No escuchar. Este es probablemente el error de comunicación más común. Estamos tan concentrados en lo que vamos a decir a continuación que no escuchamos realmente lo que la otra persona está diciendo. Esto puede llevar a una mala comunicación y puede dificultar el desarrollo de una conversación.
5. No dedicar tiempo a la comunicación. En el acelerado mundo de hoy, es fácil precipitarse y tratar de mantener una conversación lo más rápido posible. Sin embargo, esto puede conducir a menudo a errores de comunicación. Al comunicarse, es importante tomarse su tiempo y asegurarse de que ambas partes entienden lo que se dice.
Si eres consciente de estos errores de comunicación habituales, podrás evitarlos en tus propias conversaciones. De este modo, podrás comunicarte de forma más eficaz y evitarás malentendidos.
