Los chatbots toman pedidos de hamburguesas y patatas fritas y se aseguran de que el cliente compre un batido.
Según informa The Wall Street Journal, los restaurantes de comida rápida de todo Estados Unidos están instalando chatbots para tomar pedidos.
Cómo funciona: Hardee’s, Carl’s Jr., Checkers y Del Taco utilizan la tecnología de Presto, una startup especializada en sistemas automatizados de toma de pedidos. La empresa afirma que el 95% de los pedidos se completan y que cada tienda ahorra 3,000 dólares al mes.
Uno de sus principales argumentos de venta: El robot de Presto realiza pedidos más grandes que generan unos ingresos adicionales de 4,500 dólares al mes por tienda.