El mejor empleador de la Tierra

El mejor empleador de la Tierra

En los últimos meses, mientras Bezos se prepara para dejar el cargo de presidente ejecutivo, ha sugerido que quiere cambiar la cultura laboral de Amazon. “Siempre hemos querido ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra”, escribió a los accionistas en abril. Ahora “vamos a ser el mejor empleador de la Tierra y el lugar de trabajo más seguro de la Tierra”.

En respuesta, Amazon dijo que la rotación de empleados era “sólo un dato” y que sus encuestas internas muestran una alta satisfacción de los trabajadores. La compañía también dijo que estaba cambiando su política para que los trabajadores nunca fueran despedidos por un mal día.

Sin embargo, no está nada claro que Amazon vaya a cambiar su enfoque básico del trabajo manual, porque ese enfoque ha aportado a la empresa muchas ventajas. La constante rotación de trabajadores ha ayudado a mantener la eficiencia alta y los salarios bajos. Los beneficios se han disparado y la empresa está a punto de superar a Walmart como el mayor empleador privado del país. Bezos se ha convertido en una de las personas más ricas del mundo.

Mucha gente quiere creer que ser un empleador generoso es crucial para ser una empresa de éxito. Pero eso no siempre es cierto.

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