Según un estudio de Wharton y Penn Medicine, la mejor manera de conseguir que los pacientes se vacunen es enviarles mensajes de texto para recordarles que tienen una vacuna “reservada” para su próxima cita con el médico.

Los mensajes personalizados con la palabra “reservada” fueron suficientes para aumentar las tasas de vacunación en un 11% en el megaestudio de más de 47,000 pacientes.

“Resulta que uno de los mensajes más simples y directos fue el que mejor funcionó. En lugar de decirle a la gente que la vacuna estaba disponible para ellos, le dijimos que estaba ‘reservada para usted'”, dijo Mitesh Patel, profesor de gestión de la atención sanitaria en Wharton y antiguo director de la Penn Medicine Nudge Unit, que es el primer equipo de diseño conductual del mundo integrado en un sistema sanitario. También es director nacional de ideas conductuales en Ascension Health.

Patel se unió a científicos de Penn, Harvard, Yale y otras universidades para colaborar con Penn Medicine y Geisinger Health en el megaestudio. Los investigadores desarrollaron 19 protocolos de mensajería de texto diferentes para descubrir cuáles eran los más eficaces para animar a los participantes a vacunarse. Los mensajes eran muy variados -desde chistes hasta vídeos cortos, pasando por permitir a los participantes dedicar sus vacunas con las iniciales de un ser querido-, pero ninguno funcionó tan bien como el recordatorio de reserva.

Aunque el estudio se diseñó para potenciar la aceptación de la vacuna contra la gripe, los investigadores afirmaron que el método puede adaptarse fácilmente para fomentar la vacunación contra la COVID-19.