Hay cuatro objetivos principales del algoritmo de TikTok que la empresa traduce como “valor del usuario”, “valor del usuario a largo plazo”, “valor del creador” y “valor de la plataforma”.

Ese conjunto de objetivos se desprende de un documento franco y revelador para los empleados de la empresa que ofrece nuevos detalles de cómo la aplicación de vídeo más exitosa del mundo ha construido un producto tan entretenido -algunos dirían que adictivo-.

El documento, titulado “TikTok Algo 101”, fue elaborado por el equipo de ingenieros de TikTok en Pekín y fue escrito para explicar a los empleados no técnicos cómo funciona el algoritmo. El documento proporciona una visión reveladora tanto del núcleo matemático de la aplicación como de la comprensión de la empresa de la naturaleza humana -nuestra tendencia al aburrimiento, nuestra sensibilidad a las señales culturales- que ayuda a explicar por qué es tan difícil de dejar. El documento también revela la perfecta conexión de la empresa con su matriz china, ByteDance, en un momento en el que el Departamento de Comercio estadounidense está preparando un informe sobre si TikTok supone un riesgo para la seguridad de Estados Unidos.

Si te encuentras entre los mil millones de personas que pasan tiempo en TikTok cada mes, estarás familiarizado con la aplicación como vehículo central de 2021 para la cultura juvenil y la cultura online en general. Muestra un flujo interminable de vídeos y, a diferencia de las aplicaciones de redes sociales a las que está desplazando cada vez más, sirve más como entretenimiento que como conexión con los amigos.