Los botones de Netflix

Los botones de Netflix

El lunes, Netflix lanzó un botón “Dos pulgares arriba” -que permite a los usuarios indicar cuándo les gusta realmente algo- tras casi un año de pruebas.

En un día normal, el botón “Saltar introducción” de Netflix se pulsa 136 millones de veces. Sumando se ahorran diariamente 195 años acumulativos saltando las introducciones.

Curiosamente, la idea surgió hace unos 6 años cuando Cameron Jonhson, director de Netflix, estaba viendo “Juego de Tronos”. Para los que no sepan, la secuencia de títulos de “Juego de Tronos” es hermosa, pero larga. (La introducción de unos 2 minutos representa el 4% de la duración total de los episodios de la primera temporada). Su equipo descubrió que los espectadores de Netflix también se saltaban manualmente los primeros 5 minutos de los programas el 15% de las veces. Después de realizar pruebas y de dar el nombre de “Skip Intro”, los comentarios fueron fenomenales. Netflix añadió formalmente Skip Intro a la televisión en 2017.

El otro botón es el del control remoto que con un solo toque te lleva directamente a Netflix. El 4 de enero de 2011, cuando Netflix contaba con apenas 16 millones de miembros en Norteamérica, la compañía anunció una asociación para colocar el botón en el centro de muchos controles remotos.

Para Netflix, significaba que cada vez que la gente viera un control remoto, se le recordaría lo fácil que era utilizar Netflix, o que no tenía acceso por que no era miembro.

Para los fabricantes de televisores, significaba recibir pagos de Netflix. Dado que todos salimos ganando, hoy en día es una práctica común y cuesta  a Netflix aproximadamente 1 dólar por control remoto.

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