Tras 7 años de fracaso de la franquicia, Domino’s Pizza se retira oficialmente de Italia. Según los medios de comunicación locales, este fracaso se debe principalmente a la preferencia de los italianos por la pizza de los establecimientos locales, cuyos conceptos del plato tradicional difieren mucho de los de la empresa estadounidense.

Según Milano Today, Domino’s dejó de operar el 20 de julio y este fin de semana anunció el cierre de la última de las 29 sucursales que abrió en 2015, principalmente en el norte y el centro del país.

En ese momento, la empresa se asoció con ePizza SpA, que ese año ya tenía 20 tiendas en toda Italia. La idea era crear hasta 880 puntos de venta en todo el país, pero las grandes expectativas y la idea de “dominio” no podían estar más lejos de la realidad.

Con más de 63,000 pizzerías registradas en Italia, el formato de entrega y otros mecanismos que lo hacen atractivo en otras partes del mundo apenas causaron impresión entre los consumidores locales. Entre los factores que más influyeron en su éxito están los ingredientes utilizados, como la piña, que son populares en otros lugares.

En este caso, llama la atención la demanda de los italianos para preparar este plato porque, como se ha señalado, otras franquicias americanas con otros productos han tenido mucho éxito en este país. Cadenas como Burger King, McDonald’s o KFC han obtenido considerables beneficios a costa de los locales, pero hoy Domino’s dice adiós.