United Airlines dijo que, a partir del jueves, los pasajeros que no lleven una máscara durante el vuelo tendrán prohibido -al menos temporalmente- volar con la compañía, en espera de una “revisión exhaustiva del incidente” y sujeto a algunas excepciones.
Las azafatas avisarán a los pasajeros que no cumplan y les ofrecerán una máscara. Si no se logra una mayor reducción, la azafata presentará un informe después de que el vuelo llegue a su destino. Después de una revisión, el pasajero podría ser colocado en una “lista de restricción de viajes internos” y no podría volar “por un período de tiempo a determinar”.
United envió un memorando interno a los empleados el lunes por la tarde en el que se establecen las nuevas directrices, que se derivan de una política inicial de pandemia de mantener a los pasajeros que rechazan las máscaras de embarque y a los auxiliares de vuelo “animando encarecidamente” a los pasajeros a llevar máscaras en el vuelo.
La tercera aerolínea más grande del mundo dice que los pasajeros que están comiendo o bebiendo no necesitan usar una máscara, así como aquellos con ciertas condiciones médicas o niños pequeños.